Interkulturní komunikace

Interkulturní komunikace se zabývá interakcí lidí nebo skupin v mezikulturních situacích.

Vysvětlení pojmů

Interkulturní komunikace popisuje komunikaci, která probíhá za podmínek kulturního překrývání. To platí pro komunikaci mezi jednotlivci i mezi skupinami.

Podle Csaby Földese není termín interkulturní komunikace stále zcela definován. V úzkém (a obecně zastaralém) pojetí je interkulturní komunikace čistě jazykovou interakcí lidí z různých kultur. Mezitím se mezikulturní komunikace v žádném případě netýká pouze jazykových aspektů, ale celého kulturního vlivu na jednání a myšlení v mezikulturních kontextech. Bere v úvahu nejen aspekty jazykové a komunikační vědy, ale také otázky kulturních, ekonomických, sociálních a behaviorálních věd.

Kultura a jazyk v kontextu mezikulturní komunikace

Kultura jako systém orientace

Kultura interakčních partnerů je pro mezikulturní komunikaci zásadní . Interkulturní psycholog Alexander Thomas definuje kulturu jako systém orientace, který je typický pro společnost nebo skupinu. Tento systém ovlivňuje vnímání a myšlení členů a vytváří tak nezávislé nápady pro zvládání prostředí. Udává také vzorce jednání a přístupy k interpretaci chování během komunikace. Podle něj lidé ze společné kultury obvykle dokážou bez problémů komunikovat a dokonce mohou sdílet „pohled na svět“ a „znalosti specifické pro kulturu“. Mluvčí automaticky přistupují ke společnému úložišti kulturních znalostí a asociací, takzvané kolektivní paměti .

Podle Alfreda Schütze a Thomase Luckmanna „vlastní kultura“ zajišťuje, že každodenní akce jsou známé, relevantní, věrohodné a předvídatelné. To umožňuje rutinní akce. To již nelze v mezikulturní komunikaci považovat za samozřejmost. Interkulturní komunikace je interakce, ve které „účastníci již nespoléhají výhradně na své vlastní kódy, konvence, postoje a formy chování, ale ve kterých se setkávají s jinými kódy, konvencemi, postoji a každodenním chováním“.

Jazyk, vícejazyčnost a neverbální komunikace

Jürgen Bolten poukazuje na to, že komunikace funguje v intrakulturním kontextu (tj. V rámci kultury), protože jazyk je konvenční, tj. Existují nevyrovnané dohody o tom, co slova, znaky, gesta atd. Znamenají. Když se různé kultury setkají, už to nelze považovat za samozřejmost. Zejména v mezikulturní komunikaci hrají důležitou roli neverbální , paraverbální a extraverbální (související se situací) zprávy a jejich nesprávná interpretace, zejména proto, že para- a neverbální chování může být méně kontrolované a trénované než verbální chování.

Mezikulturní komunikace často jde ruku v ruce s mnohojazyčností . (Cizí) jazyková kompetence mluvčího je zásadní pro úspěch mezikulturní komunikace. Od 20. století se angličtina v mezikulturních situacích stále více prosazuje jako lingua franca . Alternativou je použití některého z příslušných jazyků nebo použití překladačů a tlumočníků. Různé jazykové dovednosti v mezikulturních komunikačních situacích někdy vedou k mocenské asymetrii a omezení příležitostí k účasti pro osoby se slabšími jazykovými znalostmi.

Vznik a vývoj interkulturní komunikace jako disciplíny

Základy (Edward T. Hall), 50. léta / 60. léta 20. století

Předmět interkulturní komunikace založil v 50. letech 20. století etnolog Edward T. Hall . Vyvinul první mezikulturní školení pro americké diplomaty . Jeho dílo Tichý jazyk (1959) je považováno za první standardní dílo o mezikulturní komunikaci a představuje převládající myšlenku v době, kdy jsou lidé nevědomě ovládáni svou kulturou a fungují víceméně stejným způsobem, pokud jde o jejich vnímání, myšlení a jednající, pokud patří do stejné kultury.

Komunikace ve vysokém a nízkém kontextu

Pro Hall byla klasifikace kultur s vysokým kontextem (kultury vázané na kontext) a kultur s nízkým kontextem (kultury nezávislé na kontextu) ústřední. V kulturách s vysokým kontextem hraje komunikační kontext větší roli. V důsledku toho jsou informace často přenášeny pomocí rad („mezi řádky“). Pozadí související s obsahem konverzace se implicitně předpokládá, že jsou známá, a vztah mezi interagujícími také hraje větší roli. V kulturách s nízkým kontextem je však podle Halla komunikace přímější a přesnější a méně pozornosti se věnuje kontextům a vztahům.

Tato teorie je nyní kritizována jako esencialistická .

Kulturní dimenze a standardy, 70./80. Léta

Kulturní dimenze

V 60. letech se těžiště mezikulturní komunikace rozšířilo o imigrační výzkum, zejména v USA a Kanadě. Teprve později se disciplína etablovala v Evropě. Holanďan Geert Hofstede je považován za prvního významného představitele mezikulturní komunikace v Evropě. Jeho idea interkulturní komunikace, předložená v 70. letech 20. století, navazuje na Hallův esencialistický pohled na dané kulturní dimenze ( mocenská vzdálenost, kolektivismus / individualismus, maskulinita / ženskost, vyhýbání se nejistotě, dlouhodobá orientace ). Hofstede přiřazuje kulturám (nebo národům) parametry různých kulturních dimenzí. V mezikulturních kontaktních situacích - tedy Hofstede - vstupuje do hry „mentální programování“ jednotlivce, tedy charakteristika prostřednictvím národní příslušnosti.

Kulturní standardy

Koherentní, esencialistické pojetí kultury jako systému orientace v mezikulturní komunikaci byl vyhlášen Alexandrem Thomasem v 80. letech minulého století. Podle něj členové kultury sdílejí společný systém symbolů a znaků, které se od sebe téměř neliší, a díky nimž jsou myšlenky a pocity srozumitelné. Thomas tomu říká kulturní standardy , které jsou vnímány pouze z pohledu jiné kultury. Německé kulturní standardy se liší z pohledu Francouzů než z pohledu Italů. Orientační systémy popsané Eckensbergerem jako „hluboké struktury“ kultur se týkají z. B. sociální role, konvence, zákony, morálka, náboženství, móda, logika a věda. V mezikulturních interakčních situacích se kulturní standardy od sebe navzájem liší natolik, že dochází k mylným interpretacím a konfliktům.

Tyto esencialistické myšlenky také dominovaly designu mezikulturního vzdělávání a mezikulturního řízení až do přelomu tisíciletí . Jejich atraktivita a zároveň omezení spočívají především ve skutečnosti, že snižují komplexnost interkulturality. Ewald Reuter také poukazuje na slabinu konceptu kultury „orientovaného na totalitu“, který zahrnuje myšlení, jednání a konvence. Paradoxně je to podporováno interkulturalismu ve formě práce duševní předprogramování, ale vchází do aporias z determinismu : „Je-li kultura určuje jednotlivce, stává se automat a je schopen jednat tvůrčím způsobem, což je důvod, proč interkulturní trénink je nadbytečné . Pokud je však jedinci dána schopnost učit se, svoboda volby a kreativita, kultura ztrácí svou jednostrannou dominantní roli, a proto již není tak snadné najít kulturní rozdíly, které chce člověk sdělit v mezikulturním vzdělávání . "

Moderní vývoj v kontextu globalizace od 90. let 20. století

Mezikulturní komunikace má od 90. let minulého století stále větší význam. V důsledku globální ekonomické provázanosti ( globalizace ), globální dělby práce a mobility, zvyšování svobody cestování a masového turismu a také mezinárodní komunikace prostřednictvím internetu dochází například ke zvyšování kontaktu mezi lidmi z různých kultur. Podmínky této nové životní reality jsou někdy označovány jako „ vuca “ ( těkavé, nejisté, složité, nejednoznačné ). S globalizací interkulturní komunikace podléhá novému, dynamickému vývoji. Současně rostla kritika esencialistických modelů interkulturní komunikace, jako je kulturní dimenze a teorie standardní kultury. Deterministická představa kultury jako určující příčiny předvídatelných konfliktů v mezikulturní komunikaci byla zpochybněna již na počátku globalizace. S tím souvisí změna perspektivy, která dekonstruuje národní kulturní myšlenky a chápe kulturu jako otevřenou, soudržně propojenou nebo hybridní síť. Od té doby dominuje tento koncept kultury také v mezikulturní komunikaci. V mezikulturní komunikaci již nejsou kultury navzájem kontrastovány, ale je pozorována dynamika, jako je transkulturalita , multikolektivita nebo neostrost . Díky digitalizaci interkulturní komunikace stále více zohledňuje digitální a virtuální komunikaci.

Transkulturalita

Wolfgang Welsch navrhl v roce 1992 revizi konceptu kultury a vyvinul koncept „ transkulturality “, který má nahradit tradiční definici kultury. Welsch ukazuje, že dnešní kultury již nejsou vnitřně homogenní a již nejsou zřetelně odděleny a ohraničeny externě. Spíše pronikají navzájem a jsou charakterizovány směsmi. „Transkulturalita“ si již nepředstavuje kultury jako sféry, ale jako sítě. To více odpovídá realitám, které lze dnes nalézt, protože současné kultury jsou na jedné straně silně propojeny a navzájem se prolínají navenek, zatímco vnitřní hybridizace probíhá stále více.

Mnoho kolektivity

V mezikulturní praxi a mezikulturním tréninku se nyní bere v úvahu, že ve společnosti jako celku existuje nejen rozmanitost kultur, ale že jednotlivec také spojuje několik kultur: Předpokládá se , že v každém člověku existuje multikolektivita . Vzhledem k mnoha rozdílům, které existují v moderních společnostech, byl zaveden koncept superdiverzity .

Fuzzy

Jürgen Bolten poukazuje na to, že kultury „čím více se na ně člověk přibližuje a soustředí na jejich detaily, nejsou ani homogenní, ani ostře ohraničené, ale spíše rozmazané nebo„ fuzzy “.“ S propustností hranic světa života možnost zmizí Jasně definovat lidem nebo jim připsat odlišné kultury.

Interkulturní komunikace v kontextu multikulturalismu

Interkulturní komunikace jako oblast výzkumu a aplikace vzešla z mezinárodního ekonomického a politického kontextu. B. prostřednictvím diplomatických výměn, ekonomických vztahů (zahraniční úkoly) nebo rozvojové spolupráce. Stále více se však interkulturní komunikace zaměřuje také jako součást komunikace v multikulturní imigrační společnosti. Mimo jiné je zaměřen proces kulturního sbližování ( akulturace ), jde o sbližování a přizpůsobování cizího kulturního chování a zachování (nebo změnu) vlastních kulturních způsobů. Možnými realizacemi jsou především integrace , asimilace , segregace a dekulturace . Akulturace je často o účasti v institucích, jako je vzdělávání, administrativa nebo zdravotnictví. S rostoucí heterogenitou společnosti a rozšířením konceptu kultury tak, aby zahrnoval dimenze světového světa, se mezikulturní komunikace nachází také v řízení rozmanitosti, a to nejen nadnárodními společnostmi .

Překážky mezikulturní komunikace

Mezikulturní nedorozumění

Herci si nejsou vždy vědomi kulturního vztahu svého vlastního vnímání nebo zahraničního partnera pro kulturní interakci. Pokud mají interakční partneři různé předpoklady, hodnoty a chování, může to vést k „narušení normality“ a tím k chybným přičítáním a chybným interpretacím. Mimochodem, k nedorozuměním dochází také v mezikulturní komunikaci mezi dvěma zdánlivě podobnými kulturami, protože společné pozadí je samozřejmostí a případné poruchy jsou vnímány až pozdě, když je již nelze odstranit.

Procesy vnějšího vnímání, předsudky, stereotypy

Vnímání cizího v mezikulturních setkáních spočívá mezi fascinací a obrazem nepřítele a tvoří ústřední součást mezikulturní komunikace. V kontextu mezikulturní komunikace mohou předsudky vzniknout, pokud účastníci uplatní svůj vlastní kulturní interpretační systém bez reflexe, tedy bez vědomí. Vzhledem k zásadní chybě atribuce mohou takové interpretační systémy vést ke vzniku stereotypů. Ty nemusí mít nutně negativní konotaci, ale mohou vést ke komunikačním problémům a nakonec k předsudkům. Ty podporují diskriminaci lidí a skupin.

Etnocentrismus

S přesvědčením, že to, co je jeho vlastní, je normální, je myšlenka, že co je cizí, je (často méněcenná) odchylka od normality. Toto spojení vyjádřil již v roce 1906 William Graham Sumner : „Etnocentrismus je technický termín pro ten pohled na věci, ve kterých je vlastní skupina ohniskem všeho a všechny ostatní jsou měřeny a hodnoceny s odkazem na to.“ Etnocentrismus je často spojen se zaměřením a upgradem skupiny ve srovnání s skupinou outgroup a dalšími .

Produktivní zpracování interkulturní komunikace

Mezikulturní kompetence

Aby bylo možné řídit interkulturní komunikaci a překonat nedorozumění, předsudky a etnocentrismy, které z toho mohou vyplývat, je interkulturní učení řešením. Interkulturní učení si klade za cíl umět jednat přiměřeně a efektivně v mezikulturních komunikačních situacích. Vhodnost zde znamená ukázat chování, které splňuje požadavky mezikulturní situace a interakčního partnera; Efektivita znamená splnění vašich vlastních potřeb a úspěšné dosažení cíle prostřednictvím mezikulturní komunikace. Stručně řečeno, funguje to prostřednictvím získávání, zdokonalování a uplatňování mezikulturních kompetencí.

Podle Jürgena Boltena je pro úspěch mezikulturní komunikace klíčové dosáhnout cíle společně (kolaborativně), aniž by jeden z interakčních partnerů překročil meze přijetí toho druhého. Zejména ve vztahu ke komunikaci jsou důležitou součástí mezikulturní kompetence vzdálenost rolí , empatie a meta-komunikační schopnosti.

Řešení mezikulturních konfliktů

Jedním ze způsobů řešení mezikulturních konfliktů pomocí profesionální podpory je mezikulturní mediace . Jedná se o poradenský postup, jehož cílem je najít oboustranně přijatelná jmenování s přihlédnutím k interkulturnímu kontextu. Může jít jak o mezilidské konflikty, tak o meziskupinové konflikty , např. B. o využívání půdy nebo vyrovnání se s občanskými válečnými zločiny.

Akademická organizace v Německu

Kurzy se zaměřením na mezikulturní komunikaci jsou nabízeny na několika univerzitách a univerzitách v Německu . Kromě toho má portál „Kleine Fächer“ v současné době sedm umístění.

Kromě toho existuje v Německu (od roku 2018) kolem 40 studijních programů, které se neříkají Interkulturní komunikace , ale patří k tomuto předmětu. University Sdružení pro interkulturní studií (IKS) má více než 100 členů z asi 40 univerzit v Německu, Rakousku a Švýcarsku (stav k roku 2018). Společnost pro aplikované lingvistiky , zejména s jeho interkulturní komunikace úseku, je také centrální akademický specialista společnosti.

univerzita Název kurzu diplom Normální období

(Semestr)

Technická univerzita v Chemnitzu Interkulturní komunikace BA / MA 6/4
Mnichovská univerzita aplikovaných věd Mezikulturní komunikace a spolupráce MA 5
LMU Mnichov Interkulturní komunikace MA 4. místo
Kolínská univerzita Interkulturní komunikace a vzdělávání MA 4. místo
Univerzita v Sársku Interkulturní komunikace MA 4. místo
Evropská univerzita Viadrina Frankfurt (Oder) Multikulturní komunikace
University of Hildesheim Interkulturní komunikace
Univerzita Friedricha Schillera Jena Interkulturní obchodní komunikace
Univerzita Johannese Gutenberga Mainz Interkulturní komunikace
Univerzita v Pasově Interkulturní komunikace
Fulda University of Applied Sciences Interkulturní komunikace a evropská studia MA 4. místo

webové odkazy

Profil interkulturní komunikace na portálu Kleine Fächer (BMBF)

literatura

  • Nancy Aalto, Ewald Reuter (Ed.): Aspekty mezikulturního dialogu . Teorie výzkumných aplikací. Saxa, Cologne 2007, ISBN 978-3-939060-03-1 (text částečně v němčině a částečně v angličtině).
  • Christoph Barmeyer , Petia Genkova , Jörg Scheffer (Eds.): Interkulturní komunikace a kulturní studia . Stutz, Passau 2011. ISBN 978-3-88849-340-9 .
  • Christoph Barmeyer: Kapesní slovník interkulturalita . V&R, Göttingen 2012.
  • Jürgen Bolten , Claus Ehrhardt (ed.): Interkulturní komunikace . Věda a praxe, Sternenfels 2003, ISBN 978-3-89673-138-8 .
  • Jürgen Bolten: Úvod do mezikulturní obchodní komunikace . 2. vydání. V&R, Göttingen 2015, ISBN 978-3-8252-5003-4 .
  • Wilfried Dreyer, Ulrich Hößler (ed.): Pohledy na mezikulturní kompetence. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2011, ISBN 978-3-525-40332-7 .
  • Anton Escher, Heike Spickermann (eds.): Perspektivy interkulturality. Oblasti výzkumu kontroverzního pojmu. Universitätsverlag Winter, Heidelberg 2018, ISBN 978-3-8253-6839-5 .
  • Csaba Földes : Interkulturní lingvistika. Předběžné úvahy o pojmech, problémech a desiderata . Universitätsverlag, Veszprém / Edition Praesens, Vienna 2003 ( Studia Germanica Universitatis Vesprimiensis , Supplement; 1), ISBN 3-7069-0230-3 ( online 83 stran ; PDF; 4,0 MB).
  • Csaba Földes: Interkulturní komunikace. Pozice k výzkumným otázkám, metodám a perspektivám . Universitätsverlag, Veszprém / Edition Praesens, Vienna 2007 ( Studia Germanica Universitatis Vesprimiensis , Supplement; 7), ISBN 978-3-7069-0442-1 ( online 67 stran ; PDF; 1,3 MB).
  • William Gudykunst, Bella Mody: Příručka mezinárodní a mezikulturní komunikace . Sage, Thousand Oaks 2002.
  • Hans Jürgen Heringer : Interkulturní komunikace . Základy a koncepty. In: UTB 2550, 3., kontinuální. Edice. Francke, Basel 2010 ISBN 978-3-7720-8394-5 ; opět univerzitní brožury ISBN 978-3-8252-2550-6 .
  • Dagmar Kumbier, Friedeman Schulz von Thun : Interkulturní komunikace. Metody, modely, příklady. rororo 62096, Rowohlt Verlag , Reinbek 2006, ISBN 978-3-499-62096-6 .
  • Hans-Jürgen Lüsebrink: Koncepty mezikulturní komunikace . Röhrig, St. Ingbert 2004.
  • Hans-Jürgen Lüsebrink: Interkulturní komunikace. Interakce, vnější vnímání, kulturní přenos. Metzler, Stuttgart 2005, ISBN 978-3-476-01989-9 ; zk. Nová verze tamtéž, 2016 (doplněna zejména o obchodní komunikaci).
  • Gerhard Maletzke: Mezikulturní komunikace. Pro interakci mezi lidmi z různých kultur. Westdeutscher, Opladen 1996, ISBN 3-531-12817-5 .
  • Norbert Schröer: Interkulturní komunikace . Úvod. Oldib, Essen, 2009 ISBN 978-3-939556-10-7 .
  • Jürgen Straub, Arne Weidemann, Doris Weidemann (eds.); Příručka pro mezikulturní komunikaci a mezikulturní kompetence . Metzler, Stuttgart 2007, ISBN 978-3-476-05019-9 .
  • Alexander Thomas (2001): Interkulturní kompetence - základy, problémy a koncepty. In: Posouzení znalostní etiky - formy kontroverze pro kulturu recitálu , 14 , 137–228 (a také četné recenze a komentáře k tomuto hlavnímu článku).
  • Alexander Thomas, Eva-Ulrike Kinast, Sylvia Schroll-Machl (eds.): Interkulturní komunikace a spolupráce . Svazek 1: Základy a oblasti praxe. 2. vydání Vandenhoeck & Ruprecht , Göttingen 2005, ISBN 978-3-525-46172-3 .
  • Alexander Thomas, Stefan Kammhuber, Sylvia Schroll-Machl (eds.): Interkulturní komunikace a spolupráce . Svazek 2: Země, kultury a mezikulturní práce. 2. vydání Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2007, ISBN 978-3-525-46166-2 .
  • Hamid Reza Yousefi , Ina Braun: Interkulturalita. Interdisciplinární úvod. Scientific Book Society WBG, Darmstadt 2011, ISBN 978-3-534-23824-8 .
  • Hamid Reza Yousefi: Interkulturní komunikace. Praktický úvod. Scientific Book Society WBG, Darmstadt 2013, ISBN 978-3-534-26260-1 .

Individuální důkazy

  1. ↑ a b c d Alexander Thomas, Celine Chang: Interkulturní komunikace . In: Ulrike Six, Uli Gleich, Roland Gimmler (eds.): Komunikační psychologie - mediální psychologie: učebnice . 1. vydání. Beltz, Weinheim 2007, ISBN 978-3-621-27591-0 , s. 209-229 .
  2. ↑ Csaba Földes: Interkulturní komunikace. Pozice k výzkumným otázkám, metodám a perspektivám. Doplněk 7th University Press Veszprém / Edition Praesens, Vídeň 2007, ISBN 978-3-7069-0442-1 , s. 8 ( foeldes.eu [PDF]).
  3. ↑ Jochen Rehbein: Lingvistické pragmatické přístupy . In: Jürgen Straub, Arne Weidemann, Doris Weidemann (eds.): Handbook for Intercultural Communication and Competence . Metzler, Stuttgart 2007, s. 131 .
  4. ↑ Csaba Földes: Interkulturní komunikace: Postoje k výzkumným otázkám, metodám a perspektivám . Dodatek 7. University Press Veszprém / Edition Praesens, Vídeň 2007, s. 14 ( foeldes.eu [PDF]).
  5. ↑ Jürgen Bolten: Úvod do mezikulturní obchodní komunikace . 2. vydání. V&R, Göttingen 2015, ISBN 978-3-8252-5003-4 , s. 133 .
  6. ↑ Jürgen Bolten: Úvod do mezikulturní obchodní komunikace . 2. vydání. V&R, Göttingen 2015, s. 223 .
  7. ↑ Alexander Thomas: Teoretické základy interkulturní komunikace a spolupráce . In: Alexander Thomas, Eva-Maria Kinast, Sylvia Schroll-Machl (eds.): Handbook of Interkultural Communication and Cooperation . páska 1 : Základy a oblasti praxe. V&R, Göttingen 2005, s. 22 .
  8. ↑ Jan Assman: Kulturní paměť. Písmo, paměť a politická identita v raně pokročilých kulturách . Beck, Mnichov 1992.
  9. ↑ Jürgen Bolten: Úvod do mezikulturní obchodní komunikace . 2. vydání. V&R, Göttingen 2015, s. 58 .
  10. ↑ Hans-Jürgen Lüsebrink: Interkulturní komunikace. Interakce, vnější vnímání, kulturní přenos . 4. vydání. Metzler, Stuttgart 2016, ISBN 978-3-476-01989-9 , s. 2 .
  11. ↑ Jürgen Bolten: Úvod do mezikulturní obchodní komunikace . 2. vydání. V&R, Göttingen 2015, s. 13 .
  12. ↑ Jürgen Bolten: Úvod do mezikulturní obchodní komunikace . 2. vydání. V&R, Göttingen 2015, s. 21 ff .
  13. ^ A b Evelyne Glaser: Znalost cizích jazyků v mezikulturní spolupráci . In: Alexander Thomas, Eva-Maria Kinast, Sylvia Schroll-Machl (eds.): Handbook of Interkultural Communication and Cooperation . páska 1 : Základy a oblasti praxe. V&R, Göttingen 2005, s. 77-83 .
  14. ↑ Lutz Götze: Klíčový koncept kultury a interkulturality z pohledu lingvistiky . In: Hans-Jürgen Lüsebrink (Ed.): Koncepty interkulturní komunikace . Röhrig, St. Ingbert 2004, s. 39 .
  15. ↑ b Christoph Barmeyer: Kapesní slovník interkulturalita . V&R, Göttingen 2012, s. 84 f .
  16. ↑ Evelyne Glaser :: Znalost cizích jazyků v mezikulturní spolupráci . In: Alexander Thomas, Eva-Maria Kinast, Sylvia Schroll-Machl (eds.): Handbook of Interkultural Communication and Cooperation . páska 1 : Základy a oblasti praxe. V&R, Göttingen 2005, s. 87-91 .
  17. ↑ a b c d Alois Moosmüller: Kulturní koncept v interkulturní komunikaci z etnologického hlediska . In: Hans-Jürgen Lüsebrink (Ed.): Koncepty interkulturní komunikace . Röhrig, St. Ingbert 2004, s. 50-53 .
  18. ↑ a b Michael Poerner: Čínská zahraničí - znalost mezikulturních receptů , návrhy kolektivní identity a mezinárodní expanze čínských společností . Kptl. 4: Interkulturní komunikace jako věda. Waxmann, Münster 2011, s. 64-66 .
  19. ^ Edward Hall: Beyond Culture . Garden City, New York 1976.
  20. ↑ Stephanie Rathje: Je trochu kulturního porozumění lepší než žádné? Problém využití dimenzionálních modelů a popis kultury . In: Interkulturní deník . Ne. 4 , 2003, s. 1-20 ( interculture-journal.com ).
  21. ↑ Hans-Jürgen Lüsebrink: Úvod . In: the same (ed.): Concepts of intercultural communication . Röhrig, St. Ingbert 2004, s. 7 .
  22. ^ Geert Hofstede: Kultury a organizace: Software of the Mind . 3. Edice. 2010.
  23. ↑ a b Alexander Thomas: Porozumění kultuře z pohledu interkulturní psychologie . In: Hans-Jürgen Lüsebrink (Ed.): Koncepty interkulturní komunikace . Röhrig, St. Ingbert 2004, s. 146 f .
  24. ↑ Lutz Eckensberger: Hodnoty a morálka . In: Jürgen Straub, Arne Weidemann, Doris Weidemann (eds.): Handbook for Intercultural Communication and Competence . Metzler, Stuttgart 2007, s. 507 .
  25. ↑ Stephanie Rathje: Interkulturní kompetence - stav a budoucnost kontroverzního konceptu . In: Časopis pro interkulturní výuku cizích jazyků . páska 11 , č. 3 , 2006.
  26. ↑ Ewald Reuter: Slabé stránky interkulturalismu a jejich překonávání. In: Slovo. Germánská ročenka Rusko 2010 , ed. z DAAD , s. 55–73, zde: s. 63.
  27. ↑ Oliver Mack, Anshuman Khare: Správa ve světě VUCA . Springer, Heidelberg / New York 2016.
  28. ^ Mary Jane Collier, Milt Thomas: Kulturní identita: interpretační perspektiva . In: YY Kim, W. Gudykunst (Ed.): Theories in intercultural education . Pergamon Press, New York 1988, s. 99 .
  29. ^ Tommy Dahlen: Mezi interkulturalisty . Coronet Press, 1997.
  30. ↑ Jürgen Bolten: Úvod do mezikulturní obchodní komunikace . V&R, Göttingen 2015, s. 45 .
  31. ↑ Katarina von Helmolt, Daniel Jan Ittstein (ed.): Digitalizace a (mezi) kulturnost . Formy, efekty a změny kultury v digitalizovaném světě . tamtéž, Stuttgart 2018.
  32. ↑ Wolfgang Welsch: „Co je to vlastně transkulturalita?“ Transkript Verlag, Bielefeld 2010, s. 39-66 .
  33. ↑ Arjan Verdooren: Brát multiplicitu vážně: Směrem k novým přístupům pro interkulturní praktiky. Brát vážně rozmanitost: Nové přístupy pro interkulturní praktiky. In: interkulturní deník 13/23. 2014, přístup 26. dubna 2020 (anglicky): „[…] lidé, například v závislosti na své třídě nebo politickém postavení, mohou v rámci své národní kultury zaujmout velmi odlišné pozice. [...] multicollectivity . Lze předpokládat u každé lidské bytosti “ 20. Přeloženo:„ Lidé v závislosti na třídním nebo politickém postavení mohou být například velmi odlišní pozice v rámci své kultury. [...] lze předpokládat multikolektivitu v každém člověku. "
  34. ↑ Klaus P. Hansen : Kultura, kolektiv, národ . Stutz, Passau 2009, s. 20 .
  35. ↑ Arjan Verdooren: Brát multiplicitu vážně: Směrem k novým přístupům pro interkulturní praktiky. Brát vážně rozmanitost: nové přístupy pro interkulturní praktiky. In: interkulturní deník 13/23. 2014, přístup 26. dubna 2020 (anglicky): „Ve skutečnosti rozdíly v generaci, vzdělávání a sociálně-ekonomické pozici mezi komunitami a uvnitř komunit nutily mnoho předních výzkumníků integrace a multikulturalismu, aby hovořili o„ superdiverzitě “(Vertovec 2006, Blommaerts 2011, Prins 2013, Crul 2013). “ S. 20. Přeloženo:„ Vzhledem k rozdílům, které existují v generaci, vzdělávání nebo socioekonomickém postavení v rámci sociálních skupin a mezi nimi, jsou přední výzkumní pracovníci v oblasti integrace a multikulturalismu považováni za nucené mluvit o „superdiverzitě“ (Vertovec 2006, Blommaerts 2011, Prins 2013, Crul 2013). "
  36. ↑ Jürgen Bolten: Úvod do mezikulturní obchodní komunikace . 2. vydání. V&R, Göttingen 2015, s. 46, 56 .
  37. ^ A b Hans-Jürgen Lüsebrink: Interkulturní komunikace. Interakce, vnější vnímání, kulturní přenos . 4. vydání. Metzler, Stuttgart 2016, s. 144 .
  38. ^ A b John Berry , David Sam: Akulturace a adaptace . In: John Berry, Marshall Segall, Cigdem Kagitcibasi (Eds.): Handbook of Cross-Cultural Psychology . 2. vydání. 3 - Sociální chování a aplikace. Allyn & Bacon, Needham Heights 1997, s. 291-326 .
  39. ↑ Ingrid Gogolin, Viola Georgi, Marianne Krüger-Potratz, Drorit Lengyel, Uwe Sandfuchs (eds.): Handbuch Interkulturelle Pädagogik . UTB, Stuttgart 2017.
  40. ↑ Jan D. ten Thije, Astrid Porila: Kanceláře a úřady . In: Jürgen Straub, Arne Weidemann, Doris Weidemann (eds.): Handbook for Intercultural Communication and Competence . Metzler, Stuttgart 2007, s. 687-698 .
  41. ↑ Verena Thirty: Interkulturní komunikace v nemocnici. Studie interakce mezi personálem nemocnice a pacienty s migračním původem . Přepis, Bielefeld 2005.
  42. ↑ Jürgen Bolten: Diversity Management as an intercultural process moderation . In: Interkulturní deník . Ne. 13 , 2011, s. 25-38 .
  43. ↑ Jürgen Bolten: Úvod do mezikulturní obchodní komunikace . 2. vydání. V&R, Göttingen 2015, s. 93 .
  44. ↑ Alexander Thomas: Vlastní, cizí, mezikulturní . In: Alexander Thomas, Eva-Maria Kinast, Sylvia Schroll-Machl (eds.): Handbook of Interkultural Communication and Cooperation . páska 1 : Základy a oblasti praxe. V&R, Göttingen 2005, s. 49 f .
  45. ↑ Csaba Földes: Interkulturní komunikace. Pozice k výzkumným otázkám, metodám a perspektivám . Dodatek 7. University Press Veszprém / Edition Praesens, Vídeň 2007, s. 29 .
  46. ↑ Hans-Jürgen Lüsebrink: Interkulturní komunikace. Interakce, vnější vnímání, kulturní přenos . 4. vydání. Metzler, Stuttgart 2016, s. 95 .
  47. ^ William Graham Sumner: Folkways. Studie sociologického významu zvyklostí, způsobů, zvyků, mravů a ​​morálky . (Dotisk) vydání. Cosimo, New York 2007, s. 13 .
  48. ^ Andreas Zick : Sociopsychologický diskriminační výzkum . In: Albert Scherr, Aladin El-Mafaalani, Gökçen Yüksel (ed.): Handbook Disckriminace . Springer, Wiesbaden 2017, s. 61-63 .
  49. ↑ Myron Lustig, Jolene Koester: Interkulturní kompetence - interpersonální komunikace napříč kulturami . Allyn & Bacon, Boston 2003, s. 41 .
  50. ↑ Darla Deardorff: Identifikace a hodnocení mezikulturní kompetence jako výsledku studenta z internacionalizace na vysokých školách ve Spojených státech . In: Journal of Studies in International Education . Ne. 10 , 2006.
  51. ↑ Jürgen Bolten: Úvod do mezikulturní obchodní komunikace . 2. vydání. V&R, Göttingen 2015, s. 119-122 .
  52. ^ Robert Montau: Interkulturní mediace a řešení konfliktů . In: Jürgen Straub, Arne Weidemann, Doris Weidemann (eds.): Handbook for Intercultural Communication and Competence . Metzler, Stuttgart 2007, s. 793 ff .
  53. ↑ Portál pro malé subjekty : Portál pro malé subjekty. Citováno 16. listopadu 2020 .
  54. ^ Oficiální studijní příručka pro Německo. sv "interkulturní komunikace". In: studienwahl.de. Citováno 17. června 2018 .
  55. ↑ Univerzitní asociace pro mezikulturní studia (IKS): Univerzitní mapa . In: ik-studien.de. Citováno 17. června 2018 .
  56. ↑ Sekce Interkulturní komunikace. In: Společnost pro aplikovanou lingvistiku eV Přístup 3. září 2020 (německy).
  57. ↑ Marcus Nolden: Profesor | Profesor pro mezikulturní komunikaci | Ústav německých studií a komunikace | Filozofická fakulta… | Technická univerzita v Chemnitzu. Citováno 5. června 2018 .
  58. ↑ Mnichovská univerzita aplikovaných věd - přehled Interkulturní komunikace a spolupráce magisterského studia - obecná a mezioborová studia a magisterský titul. Citováno 5. června 2018 .
  59. ↑ Interkulturní komunikace (Master) - LMU Mnichov. Citováno 5. června 2018 .
  60. ^ Fakulta humanitních věd :: Univerzita v Kolíně nad Rýnem. Citováno 5. června 2018 .
  61. ↑ Předmět . 16. ledna 2018 ( uni-saarland.de [přístup 5. června 2018]).
  62. ↑ a b c d e Malé předměty JGU Mainz: Portál malých subjektů - interkulturní komunikace. Citováno 3. září 2020 .
  63. ↑ Interkulturní komunikace a evropská studia MA Citováno 3. září 2020 .