Řízení vztahů s talenty

Talent Relationship Management je opatření personální politiky založené na myšlenkách řízení vztahů se zákazníky s cílem navázat na společnost nadějné (externí) kandidáty a talentované zaměstnance. Řízení vztahů s talenty je ústředním nástrojem při řízení talentů a náboru zaměstnanců . Talent Relationship Management pokrývá celý proces od prvního kontaktu s uchazečem přes diferencovaná retenční opatření až po nábor a zařazení uchazečů.

Základní myšlenka

Význam řízení vztahů s talenty v posledních letech vzrostl v důsledku narůstajícího nedostatku specialistů a manažerů a souvisejících obtíží při hledání vhodných uchazečů na určité, většinou vysoce kvalifikované pozice. Na tomto pozadí rostlo povědomí o tom, že tradiční metody náboru zaměstnanců , které se primárně zaměřují na obsazování akutních volných pracovních míst , již nestačí. Nábor je stále více uznáván jako speciální forma prodeje, která vyžaduje nové, aktivní metody, jako je například aktivní získávání zdrojů vyplývající z této myšlenkové řady .

Jak to funguje v kontextu náboru zaměstnanců

Lidé, kteří se pro společnost z dlouhodobého hlediska zdají cenní, jsou obvykle vedeni ve fondu talentů . Tito lidé jsou většinou kandidáti, kterým aktuálně nelze nabídnout vhodné místo, nebo kandidáti, kteří pro společnost aktuálně nejsou k dispozici. Prostřednictvím cílených opatření, která jsou přizpůsobena preferencím příslušných kandidátů, je učiněn pokus o vybudování dlouhodobého vztahu. Typickými opatřeními mohou být: pravidelné telefonní kontakty, dárky, informační bulletiny, pozvánky na firemní akce, zasílání firemních časopisů, talentové komunity.

Nadějní kandidáti jsou upřednostňováni podle jejich potenciálu a pravděpodobnosti vstupu a jsou rozděleni do různých skupin v rámci fondu talentů. Společnosti se odpovídajícím způsobem snaží přijímat takové kandidáty (např. Bývalí stážisté nebo dobří uchazeči, kterým momentálně nebylo možné nabídnout práci), pokud je jejich výkonnostní potenciál vysoký a perspektiva jejich přijetí je dlouhodobě hodnocena jako pravděpodobná.

Současný vývoj řízení vztahů s talenty

Mezitím roste přesvědčení, že nábor na základě kampaně může krátkodobě způsobit intenzivnější aplikace prostřednictvím intenzivního personálního marketingu a značky zaměstnavatele , ale nevede k dlouhodobému udržení talentu. Ve válce o talenty by jediný přístup založený na kampani vedl ke stále se zvyšujícím náborovým nákladům, které by však neměly dlouhodobý účinek. Aktivní sourcing jako moderní koncept řízení vztahů s talenty začíná zde a buduje fond talentů z aplikací vyplývajících z kampaní. To je rozšířeno o nové, slibné uchazeče s každou kampaní a investice nezmizí krátce po skončení kampaně.

literatura

• Antje von Dewitz : Vytvoření vysoce výkonného pracovního poměru prostřednictvím „řízení vztahů s talenty“: koncept zaměřený na praxi pro střední společnosti , Shaker, Aachen 2006, ISBN 3-8322-5048-4 (disertační práce University of Hohenheim 2006)
• Armin Trost: Řízení vztahů s talenty: Nábor v době nedostatku kvalifikovaných pracovníků , Springer Verlag, Heidelberg 2012, ISBN 978-3-642-17077-5