Marketingový výzkum
Marketingový výzkum označuje výzkum účinků marketingových situací a marketingové situace.
Marketingový výzkum se dělí na:
- interní marketingový průzkum ( interní marketingový vliv, např. skladování, financování a logistika / přeprava, které pouze nepřímo představují spojení s prodejním trhem) a
- externí marketingový průzkum (všechny činnosti přímo související s prodejním trhem). Kvůli průniku s průzkumem trhu se to nazývá průzkum prodejního trhu .
Obecně si klade za cíl včas identifikovat trendy a způsoby, a tedy příležitosti a rizika pro úspěch společnosti. Základem je zlepšení dodávek informací pro osoby s rozhodovací pravomocí. Kromě výzkumu marketingových nástrojů je zkoumáno také chování zákazníků a dalších ovlivňujících skupin. Součástí marketingového výzkumu je také výzkum konkurence a podnikového prostředí.
literatura
- Diller, Hermann: Kvantitativní marketingový výzkum v Německu , ISBN 3-933286-38-7
- Geml, Richard / Lauer, Hermann: Marketing and Sales Lexicon , 4. vydání, Stuttgart 2008, ISBN 978-3-7910-2798-2
- Raab, Gerhard: Metody marketingového výzkumu , ISBN 3-409-12074-2
- Esch, Franz-Rudolf : Realizace globálních komunikačních strategií na evropských trzích - pragmatický přístup v průzkumu behaviorálního marketingu, in: Scholz, C./Zentes, J. (ed.): Strategisches Euro-Management, str. 175–199, ISBN 3- 7910-0846-3