Marketing událostí

Event marketing (také marketing událostí, živá komunikace, živý marketing) označuje cílené a systematické plánování akcí ( veletrhy , konference , prezentace prodeje , setkání investorů, tiskové konference , sportovní a kulturní akce) jako nástroj nebo image image a mínění formující opatření k realizaci firemních cílů a budování reputace , zejména reputace vrcholového managementu, v kontextu marketingové komunikace. Kromě marketingových nástrojů se inscenační techniky používají také z jiných oblastí (show, divadlo, performance). Event marketing oslovuje (potenciální) zákazníky velmi přímo a osobně a je typickým pod- marketingovým opatřením.

Pod marketingovými událostmi jsou naplánované události chápány ve formě událostí a akcí, které by měl adresovaný firemní a produktový obsah komunikace zaměřené na zkušenosti zprostředkovat.

Vlastnosti událostí

  • Orientovaný na zkušenosti
  • Interaktivita
  • Inscenace
  • Sebeiniciace

Klasické komunikační úkoly marketingové akce jsou: informace, emoce, akce a motivace. Pouze jejich kombinace činí marketingovou akci efektivní.

Event marketing je nyní rovnocenným nástrojem v marketingovém mixu společností. Dnes, na rozdíl od 90. let, představuje velmi důležitou součást komunikačních opatření, způsob jednání byl rozsáhle vědecky zdokumentován a lze jej vysledovat v odborné literatuře. Obzvláště v posledních 10 letech, kdy se blízkost k zákazníkovi pro udržení konkurence stala stále důležitější, si marketingové události vytvořily nezávislost v povaze a vzhledu, což jim přineslo téměř rovnocenné postavení jako v klasické komunikaci.

Pozadí event marketingu je fragmentace trhů a rostoucí smyslové přetížení spotřebitelů prostřednictvím klasických forem reklamy. Reklama v novinách , rádiu , televizi nebo na internetu je doplněna nebo nahrazena formou akce, která zasahuje cílovou skupinu přímo a aktivně a emocionálně s ní interaguje. Cílem je prohloubit vztahy s cílovou skupinou.

V Německu se tzv. Eventové agentury specializovaly jako partneři společností pro jejich marketing událostí. Některé agentury se v roce 1997 sloučily do profesního sdružení FME (Forum Marketing Event Agencies), které mezitím mělo 50 členských agentur a bylo sloučeno do FAMAB - Asociace přímé obchodní komunikace .

výcvik

Event management je samostatná profesionální specializace, která se zabývá výhradně koncepcí a realizací akcí.

V Německu existují bakalářské, magisterské a MBA kurzy médií, sportu a managementu událostí na různých univerzitách. V Německu je učňovská příprava jako „referent akcí (IHK)“ k dispozici jako učební obor v organizacích pro akce a v reklamních agenturách, kancelářích pro akce nebo v marketingových odděleních. Tuto odbornou kvalifikaci lze alternativně získat kombinací teoretických fází a stáží v prezenčním vzdělávání v soukromých vzdělávacích institucích. Kromě toho školení jako specialista na technologii událostí (IHK) může sloužit jako úvod do správy událostí. Kromě toho lze kvalifikaci státem certifikovaného podnikového ekonoma v oblasti řízení událostí získat na střední škole na technické škole.

Mnoho aktivních manažerů událostí vstoupilo do odvětví s jiným komerčním školením a získalo odborné znalosti během mnoha let odborných zkušeností. Mohou následně složit zkoušku „Specialista na události (IHK)“ nebo na kvalifikaci pro další školení „Specialista na události (IHK)“. Příležitostní účastníci mohou najít příležitosti ke školení na pracovišti u soukromých poskytovatelů školení.

literatura

Individuální důkazy

  1. ↑ Citace: „Fórum FME, agentury pro marketingové akce ve FAMAB eV již neexistují“. ( Memento od 25. září 2013 v internetovém archivu ) na famab.de