spokojenost
Spokojenost znamená být vnitřně vyrovnaný a nepožadovat nic jiného než to, co máte, nebo souhlasit s danými okolnostmi, úspěchy apod., Nemáte si na co stěžovat. Člověk je podle všeho spokojený (například se sebou a se světem).
Zvýšená spokojenost se sebou samým je spokojenost. Na rozdíl od pýchy se nemusí projevovat vnějšímu světu . Pokud se zdá být pýcha na sebe příliš levná, je to kritizováno jako spokojenost .
Antonymum k uspokojení je nespokojenost .
Spokojenost jako ctnost
Spokojenost nebo šetrnost as rozlišením a světový názor je často nábožensky založený, jak lze nalézt v lidové písni Co žádám hodně o penězích a zboží / Když jsem spokojen od Johanna Martin Miller (1776, kterým se od Christian Gottlob Neefe také 1776) je.
Spokojenost jako cíl
V procesu zvládání života může být spokojenost lidským cílem, který může vést k uspokojení. Je to cíl, který na jedné straně chce být objeven, a na druhé straně zahrnuje úsilí při jeho realizaci. Spokojenost nepřichází v životě automaticky, ale musí se prosazovat v neustálé konfrontaci s nespokojením. Kdokoli proklouzne do naprosté nespokojenosti, skončí v bídě. Nakonec budou tito lidé spokojenější a šťastnější, kdo ví, jak řídit nebo ovládat své vnitřní zkušenosti a zpracovávat negativní zkušenosti pozitivním způsobem.
Spokojenost, nemoc a úspěch v psychoterapii
Spokojenost je důležitou součástí biologické, psychologické a sociální pohody, která má obecně rozhodující vliv na zdraví a kvalitu života . Spokojenost má významný dopad na úspěch jednotlivce, zejména v práci a na školení. U spokojených lidí se obvykle projeví malé nebo žádné příznaky. Z tohoto pohledu lze spokojenost také použít jako kritérium pro úspěšnou psychoterapii. K profesionální spokojenosti pomáhá (sebe) reflexivní chování.
Průzkum spokojenosti
Spokojenost se životem obecně a s jednotlivými aspekty byla po celá léta požadována na úrovni EU ( průzkum Eurobarometr ) a nyní stále častěji ve Velké Británii. Cílem průzkumů těchto indikátorů spokojenosti („Subjective Well-Being“) je dozvědět se více o faktorech spokojenosti a dlouhodobě zvýšit spokojenost občanů, být schopni je přímo měřit a měřit . Konečná analýza shromážděných údajů stále čeká.
V Bhútánu pravidelně určuje spokojenost populace státní komise pro hrubé národní štěstí . Čtyři pole kritérií hrubého národního štěstí jsou sociálně spravedlivý sociální a ekonomický rozvoj, podpora kulturních hodnot, ochrana životního prostředí a dobré správní struktury. Diskutuje se o přiznání ústavního statusu zvyšování hrubého národního štěstí.
Problémy s průzkumy
Hlavní problém průzkumů a průzkumů na téma spokojenosti spočívá v subjektivitě definice nebo v subjektivitě vnímání „spokojenosti“. To je důvod, proč mnoho vědců v oblasti spokojenosti zákazníků nebo práce definuje toto pro jednoduchost jako „absenci nespokojenosti“, přičemž samotná nespokojenost je definována jako „nesplnění očekávání“. Otázka je kladena na očekávání jednotlivce a na míru, do jaké jsou tato očekávání naplněna. Pokud se očekávání nejen splní, ale i překročí, nastane pocit uspokojení.
V průzkumech na téma spokojenosti musí být samozřejmě věnována pozornost dodržování základních požadavků vědeckého výzkumu v kvalitativních nebo kvantitativních metodách výzkumu, aby výsledky byly smysluplné. Většina těchto průzkumů na internetu nebo v časopisech nemůže tyto požadavky splnit.
V marketingu existuje mimo jiné metoda CSI (index zákaznické spokojenosti nebo DZG, spokojenost se službami), která se snaží určit spokojenost zákazníka . Průzkum je založen na současném stanovení kvality (hodnocení výkonu) a průzkumu očekávání respondenta ohledně nemovitosti nebo výkonu. Algoritmická kombinace obou výsledků pak dává hodnotu spokojenosti.
Přísloví
- "Srovnej se s těmi, kteří jsou na tom lépe a ty jsi nespokojený." Porovnejte se s těmi, kteří jsou na tom hůře a budete mít víc než dost. “(Čína)
- „Nespokojení lidé nemohou najít pohodlné křeslo.“ ( Benjamin Franklin )
- „Nikdy nejste spokojeni sami se sebou, kromě epizodických případů, aby vaše spokojenost sloužila pouze k posílení vaší nové nespokojenosti.“ ( Christian Morgenstern )
- „Porovnávání je konec štěstí a začátek nespokojenosti.“ ( Søren Kierkegaard )
- „Většina lidí je nespokojena jednoduše přehnanými požadavky na osud.“ ( Wilhelm von Humboldt )
- „Lidé, stejně jako zvířata, jsou zřídka spokojeni s tím, co mají, a považují kusy za to nejlepší, co mohou odtrhnout od někoho jiného.“ ( Ludwig Thoma )
- „Co se ptám na peníze a zboží, když jsem spokojený.“ ( Johann Martin Miller )
- "Přátelé, věci, po kterých toužíte, vám poskytnou stejně malé uspokojení jako pití slané vody." Proto procvičujte spokojenost. “( Atiša )
Viz také
literatura
- Journal Journal of Happiness Studies , ISSN 1389-4978
- Rudolf Sponsel: Život a sebeuspokojení jako kontrola úspěchu psychoterapie. Praktická systematika výzkumu psychologické léčby . IEC, Erlangen 1984
- Ruut Veenhoven: je štěstí relativní? Úvahy o štěstí , náladě a spokojenosti z psychologického hlediska. In: Report Psychology. Sv. 16, červenec 1991, s. 14-20. (personal.eur.nl)
- Ruut Veenhoven: Životní spokojenost občanů. Ukazatel „životaschopnosti“ společností? In: H.-H. Noll (Ed.): Social reporting in Germany. Koncepty, metody a výsledky pro oblasti života a skupiny obyvatel . Juventa Verlag, Mnichov 1997, ISBN 3-7799-0396-2 , str. 267-293. (personal.eur.nl)
- Ruut Veenhoven: Návrat nerovnosti do moderní společnosti? Rozdělení spokojenosti se životem v zemích EU od roku 1973 do roku 1996. In: Wolfgang Glatzer , Roland Habich, Karl-Ulrich Maier (Eds.): Sociální změny a sociální dlouhodobé pozorování. Festschrift pro Wolfganga Zapfa. Leske + Budrich, Opladen 2002, ISBN 3-8100-3368-5 , str. 273-294.
webové odkazy
Poznámky
- ↑ E. Kaibara: Cesta k spokojenosti. Frankfurt 2002.
- ↑ J. Wilker: Násobilka spokojenosti: štěstí a pobyt. Bielefeld 2007.
- ↑ HJ Rahn: K smyslu života. Hamburg 2012, s. 281.
- ^ UK Sustainable Development - Wellbeing ( Memento od 19. května 2008 v internetovém archivu ).
- ↑ kadampa.org: Poradenství ze srdce Atishy